מדיניות פרטיות והגנה על מידע

עודכן ביום: 20 במאי 2026. 

שירות Enable (להלן: "השירות" או "Enable") מופעל ומתוחזק על ידי חי אברג'יל, עוסק מורשה מספר: 062894399, הבעלים של "מונדו תקשורת חזותית" (להלן גם – "אנו" או "מפעיל השירות").

מדיניות פרטיות זו נועדה להסביר בצורה פשוטה אילו סוגי מידע נאספים במסגרת השימוש בשירות (הן על ידי בעלי האתרים והמתכנתים והן על ידי הגולשים בהם), כיצד נעשה בהם שימוש ומהם העקרונות שלפיהם אנו פועלים.

1. איזה מידע אנו אוספים

במסגרת ההרשמה, פתיחת החשבון והשימוש בשירות, מפעיל השירות עשוי לאסוף מידע כגון:

• שם פרטי ושם משפחה;
• כתובת דוא"ל ופרטי התקשרות;
• שם דומיין של האתר שבו מוטמע השירות;
• מידע הקשור למנוי, היסטוריית חיובים או רכישת השירות;
• מידע טכני ונתוני שימוש הקשורים להפעלת השירות.

2. מידע טכני ונתוני שימוש

• לצורך הפעלת השירות, מדידת שימוש, אבטחתו ושיפורו, אנו עשויים לאסוף מידע טכני בסיסי ונתוני תעבורה הקשורים להפעלת השירות.
• בין היתר, נאספים נתונים הקשורים לטעינת השירות באתרים שבהם הוא מוטמע, כגון מספר טעינות, עמודים שבהם הופעל השירות ונתוני תעבורה כלליים.
• המידע משמש לצורך הפעלת השירות, ניהול מנויים, אבטחת השירות, מתן תמיכה, מדידת שימוש, שיפור השירות ועמידה בדרישות דין. נתוני תעבורה ומדידה אלו המופקים במערכותינו הם בלעדיים וסופיים לצורך קביעת מסלול החיוב.

3. שירותי צד שלישי

• לצורך הפעלת השירות, אבטחתו וניהולו, אנו עשויים להסתייע בשירותי צד שלישי, לרבות שירותי תשתית, אבטחה, סליקה וחשבוניות.
• נכון למועד זה, השירות עושה שימוש בין היתר בשירותי Cloudflare, פלאקארד ו־iCount.
• שירותים אלה עשויים לעבד מידע מסוים בהתאם למדיניות הפרטיות ולתנאי השימוש שלהם.
• תשלומים עבור השירות מבוצעים באמצעות ספקי סליקה חיצוניים. מפעיל השירות אינו שומר את פרטי כרטיסי האשראי המלאים של המשתמשים.

4. עוגיות וטכנולוגיות מעקב

• נכון למועד זה, השירות אינו עושה שימוש בטכנולוגיות מעקב לצורכי פרסום, פרופיילינג או מעקב שיווקי. עם זאת, מעצם הרישום והשימוש בשירות, המשתמש מסכים לכך כי המפעיל יהיה רשאי להפעיל טכנולוגיות מעקב ורכיבים טכניים כאמור בעתיד לפי שיקול דעתו הבלעדי.
• כמו כן, ייתכן שימוש ברכיבים טכניים מסוימים ועוגיות (Cookies) הנדרשים לצורך הפעלת השירות, אבטחתו, זיהוי החשבון או תפקודו הטכני התקין של התוסף.

5. מידע על גולשי האתרים

• Enable הוא כלי עזר המוטמע באתרי אינטרנט של לקוחות השירות.
• מפעיל השירות אינו אוסף ביוזמתו מידע אישי מזהה (PII) על גולשי האתרים שבהם השירות מוטמע, מעבר למידע טכני בסיסי, סטטיסטי ואנונימי הקשור להפעלת השירות ולמדידת השימוש בו.
• האחריות הבלעדית לכל מידע, תוכן, איסוף נתונים או פעילות אחרת באתר שבו מוטמע השירות חלה על בעל האתר בלבד. על בעל האתר לוודא כי מדיניות הפרטיות של אתרו משקפת כדין את השימוש בתוסף Enable.

6. דיוור והודעות שירות

אנו עשויים לשלוח הודעות הקשורות להפעלת השירות, לרבות:

• עדכוני מערכת;
• הודעות תפעוליות;
• תזכורות לחידוש מנוי והתראות חריגה;
• שינויי מדיניות;
• ומידע נוסף הנוגע לשירות.
• בנוסף, מפעיל השירות עשוי לשלוח מעת לעת מידע שיווקי על שירותים, עדכונים או מוצרים נוספים (כגון שירותים לעסקים, דיגיטל,תשתית וטכנולוגיה) בכפוף להוראות הדין. המשתמש רשאי לבקש להסיר את עצמו מרשימת התפוצה השיווקית בכל עת באמצעות פנייה בכתב או דרך קישור ההסרה בגוף ההודעה.

7. אבטחת מידע

• מפעיל השירות עושה מאמצים סבירים ומקובלים לשמור על אבטחת המידע הקשור לשירות.
• עם זאת, ידוע למשתמש כי אין באפשרותנו להבטיח אבטחה מוחלטת של מערכות מידע או של העברת מידע ברשת האינטרנט, והמפעיל לא יישא באחריות לנזק הנובע מחדירה בלתי מורשית או פריצת אבטחה.

8. שמירת מידע

• אנו עשויים לשמור מידע הנדרש לצורך תפעול השירות, ניהול מנויים, תיעוד פניות, אבטחה, מניעת שימוש לרעה, טיפול בתקלות ועמידה בדרישות דין.
• מידע מסוים עשוי להישמר גם לאחר סיום השימוש בשירות או ביטול המנוי, ככל שנדרש לצרכים תפעוליים, משפטיים, דיווח מס או אבטחתיים.

9. יצירת קשר

• בכל שאלה הנוגעת למדיניות פרטיות זו או למידע הקשור לשירות Enable, ניתן לפנות אלינו באמצעות פרטי הקשר המפורסמים באתר או למייל הבא: [email protected]
• ניתן לפנות אלינו גם בבקשה לעיין במידע שנשמר אודותיכם או לעדכנו, בהתאם להוראות הדין.

10. שינויים במדיניות הפרטיות

• מפעיל השירות רשאי לעדכן או לשנות מדיניות פרטיות זו מעת לעת, לפי שיקול דעתו הבלעדי.
• הנוסח המחייב הוא הנוסח העדכני המפורסם באתר Enable. המשך השימוש בשירות לאחר פרסום העדכון יהווה הסכמה מלאה ומפורשת של המשתמש לנוסח המעודכן.